管委会主任李海潮到区行政服务中心调研
政务服务是高新区的形象,营商环境的重要“窗口”。今年以来,高新区行政服务中心深化“放管服”改革和优化营商环境工作取得哪些实效?群众和企业办事还有什么堵点、痛点?带着这些问题,6月16日,管委会主任李海潮一行来到区行政服务中心实地调研。区党工委委员、管委会副调研员赵文良,区税务局及市场监管领导小组负责人参加调研。
李海潮一行先后察看行政服务中心政务大厅税务、商事登记、不动产等办事窗口,深入了解服务窗口办理流程、办理时限、办事效率等情况。
在随后召开的座谈会上,李海潮在听取行政服务中心运行情况汇报后指出,行政服务中心在税务、市场监管等驻区单位大力支持和配合下,政务服务工作取得了新成效,服务能力持续提升、服务举措不断完善,办事企业群众获得感明显提高。
李海潮强调,行政服务中心作为全区服务企业、服务群众的重要窗口,是优化营商环境的前沿阵地。对于下一步工作,李海潮要求,一要突出重点,健全机制,加强统筹协调,抓好大厅规范化管理;二要坚持以问题为导向,善于发现问题、解决问题,补齐政务服务短板;三要优化办事环节,严格落实“三集中三到位”有关要求,以高频事项为重点,提升窗口工作人员业务素质,强化服务能力;四要对大厅窗口设置进一步合理规划、科学分区,根据实际情况,适时调整窗口,提升企业、群众办事效率。
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