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高新窗口:热情为民、便民利民

发布时间:2020-11-11

  11月10日下午,区行政服务中心不动产窗口收到了一份特殊的“礼物”,是办事群众张女士及家属赠送的写有“忠于职守、业务精湛、情系百姓、热情服务”的锦旗。这面鲜红的锦旗,流露出的不仅是办事人的真情实意,也是中心工作人员日常工作的真实写照,镌刻着群众对行政服务中心工作的支持和褒奖。

  据了解,张女士在1996年购买了房产,之后开发商公司因个人原因进行了注销,导致无法办理房产证手续。高新区不动产窗口工作人员在了解情况后急群众之所急,主动跟踪对接,并与上级单位进行联系,查找原始档案。最后,在多方联系和现场勘查资料对比的情况下,为张女士办理了不动产证,彻底帮其解决了困扰多年的问题。张女士激动地说:“没想到隔了这么长时间,在原始档案这么难找的情况下,又是在疫情期间,你们的服务态度这么好,效率这么高。为我彻底解决了困扰多年的难题,真是太感谢了!”高新区行政服务中心牢固树立便民利企的服务意识,持续采取多种措施确保办事群众办理业务方便快捷,不断优化营商环境,为企业群众打造出优质高效的“高新”办事服务环境。

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