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新乡高新区在全市率先实现四上企业首席服务员(重点项目)全覆盖

发布时间:2021-01-29

  1月25日上午,高新区召开企业首席服务员派驻动员会,安排四上企业(重点项目)首席服务员到企业报到,并立即开展工作,帮助企业解决问题,提振企业发展信心,持续优化营商环境,推动高新区经济高质量发展。

  此次派驻的147名首席服务员的服务对象为高新区266家“四上”企业、3个重点项目,主要职责是当好“五大员”(惠企政策宣传员、安全环保提醒员、企业问题协调员、企业党建指导员、营商环境监督员)、做到“五到位”(惠企政策宣传到位、企业问题收集到位、问题跟踪解决到位、指导企业党建到位、监督政策落实到位)。同时,按照高新区领导要求,制定了“四上”企业(项目)首席服务员联系分包服务台账,建立健全了问题解决机制,每半月召开首席服务员工作例会,开展常态化点对点服务,充分了解企业需求,把存在问题、整改措施细化落实到每一个责任部门和责任领导。

  今后,高新区人力资源部将负责对“服务官”服务企业情况和成效进行督导考核,高新区纪工委将负责监督检查问责,打通政策落实“最后一公里”,降低实体经济企业成本,确保工作取得更大实效。

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