高新区市场监管分局：“一把手”进大厅 筑牢窗口廉洁防线
5月15日下午，新乡市市场监督管理局高新区分局局长姚雷深入高新区行政服务中心开展“一把手”进大厅专项工作，重点督导政务服务窗口群众身边不正之风和腐败问题整治工作。通过全流程体验“开办餐饮店一件事”审批服务、实地查访窗口人员服务质效、纪律作风情况，与办事群众深入交流收集意见建议，为深化市场监管系统营商环境领域不正之风和腐败问题整治提供实践依据。
姚雷指出，窗口服务质量直接关系企业群众切身利益，必须筑牢廉洁防线，持续深化市场监管领域不正之风整治工作。一要强化纪律监督。重点防止“推诿扯皮”“变相设卡”等问题发生，在证照办理、帮办服务等关键环节加强监督管理。二要提升服务质量。全面梳理食品经营许可、特种设备登记等高频事项的廉政风险点，持续完善“无感续证”“24小时自助办证”“一件事一次办”等创新工作。三要加强长效整治。要聚焦能力提升，定期开展培训学习，持续完善“助企服务管家”回访工作机制，将作风整治成效转化长效工作机制。
通过“一把手”靠前指挥、一线破题，切实推动市场监管服务窗口成为廉洁高效、便民惠企的示范阵地。下一步市场监督管理局高新区分局将进一步推动群众身边不正之风和腐败问题整治工作，加强作风建设提升企业群众获得感。
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