下沉一线优服务 精准纾困促发展丨新乡高新区扎实开展商贸企业走访服务活动
为持续优化营商环境,精准助力市场主体纾困解难,进一步激发辖区商贸流通产业活力,近期,新乡高新区深入开展商贸企业常态化走访服务行动。行动聚焦大型商超、商业综合体运营企业等重点主体,主动上门送政策、解难题、优服务,全力助推商贸经济高质量发展。
下沉一线摸实情。坚持问题导向、服务前置,变“企业上门”为“部门下沉”、变“企业求助”为“部门服务”,组织工作人员深入重点商贸企业开展走访。通过实地查看经营场地、了解业态布局,详细掌握企业生产经营、日常运营、安全管理等方面的真实情况,同步收集企业在经营发展、政策申报、市场拓展等方面的诉求建议,建立服务台账,做到底数清、情况明、问题实。
精准服务解难题。针对企业反映的经营堵点、管理难点、发展痛点,实行“一企一策、专人跟进”机制,现场能办的当场协调办理,不能现场解决的逐项登记、分类梳理、限时反馈。主动向企业宣讲稳增长、促消费、市场培育等惠企政策,指导企业规范经营、完善台账、提升质效;同时督促落实安全生产、行业规范等管理要求,帮助企业用足政策红利,打通政策落地“最后一公里”。
常态督导守安全。在走访中同步开展商贸行业常态化安全指导,围绕消防安全、用电用气、应急处置、人员值守等重点事项开展合规指导,督促企业落实安全生产主体责任,持续开展隐患自查自纠,补齐管理短板,在安全稳定前提下稳步推进业态升级、场景优化、服务提质,实现安全经营与提质增效互促共进。
下一步,高新区将持续深化政企沟通机制,优化服务举措、提升服务效能,主动靠前服务、精准纾困解难,不断激发消费市场活力,为辖区商贸流通产业稳增长、优结构、提质效提供坚实保障。
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