高新区管委会主任巩红敏开展信访接待日活动

10月13日，高新区管委会主任巩红敏在区社会治理委员会开展信访接待日活动，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访难题。区社会治理委员会、应急管理和综合监管执法局、自然资源规划建设局主要负责同志参加活动。

活动现场，巩红敏围绕群众诉求，细致研判来访群众反映的问题，并部署案件化解工作。在接待欠薪农民工代表时详细询问问题症结，现场召集相关部门负责人进行研判，要求劳动监察部门全程跟踪、解决到底。

巩红敏强调，信访工作是送上门的群众工作，要以“时时放心不下”的责任感，穷尽一切措施解决群众“急难愁盼”问题。一是压实责任链条，建立“诉求、责任、时限”三张清单，确保每件事项有人管、有人办；二是定期梳理案件办理进展，难点问题要及时向分管领导报送，急案难案要第一时间专项呈报，确保分管领导掌握情况，推动问题解决；三是要强化案件化解跟踪闭环，在化解案件过程中跟踪督办，明确责任单位、办理节点及阶段性成效，推动案件闭环化解，切实保障群众合法权益。