管委会主任巩红敏开展信访接待日活动

1月19日，高新区党工委副书记、管委会主任巩红敏在区社会治理委员会开展信访接待日活动，组织分管区领导及相关单位负责同志分析当前信访形势，研判重点信访事项，安排部署下一步工作，并与来访群众面对面交流，认真倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题。

 巩红敏强调，信访工作是党和政府联系群众的重要纽带，各级各部门要牢固树立“群众利益无小事”的理念，以“等不起、慢不得”的责任感回应群众期待，扎实推进各类信访诉求有效化解。一要强化责任担当。聚焦群众急难愁盼、反映突出的热点难点问题，加强部门协同联动，深入进行调查研究，找准症结、细化措施，明确责任单位、办理时限和工作要求，形成问题清单交办闭环，确保事事有回音、件件有着落。二要注重源头治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强风险监测研判，持续完善矛盾纠纷多元化解机制，推动关口前移、重心下沉，最大限度把矛盾解决在基层、化解在萌芽。三要坚持法治导向。坚持依法办事，引导群众理性表达诉求，积极运用法治思维和法治方式解决信访矛盾，推进个案化解、类案共治，强化跟踪问效，确保群众诉求有人办理、依法推进。