刘彦斌开展信访接待日活动

12月30日，高新区党工委书记刘彦斌在区社会治理委员会开展信访接待日活动，专题听取了相关部门关于城乡建设、物业管理、劳动保障等重点信访事项情况汇报，深入剖析矛盾症结，现场会商解决方案，并对下一步工作作出明确部署。

 刘彦斌强调，临近“双节”，全区各部门要形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，以信访工作法治化推动问题源头治理，切实把制度优势转化为治理效能，全力保障群众度过欢乐祥和的节日。一是坚守为民初心，把准工作定位。各级各部门要始终坚持人民至上，深入一线，带着责任与感情回应群众期盼，采取切实、具体行动为群众解决问题。二是聚焦问题化解，提升办理质效。严格落实《信访工作条例》，按照“三到位一处理”要求，依法依规分类施策。对合理诉求加快解决，对政策边界问题耐心解读，对共性问题举一反三，通过解决“一件事”带动办好 “一类事”。推动矛盾化解在基层、消除在萌芽。三是健全长效机制，压实工作责任。全面推行领导包案、公开接访制度，强化部门联动与属地协同，用实际成效提升群众满意度。

 区领导张好勇、李源蛟、朱涛及区党政办公室、公安分局、社会治理委员会、自然资源规划建设局、应急管理和综合监管执法局、关堤镇、振中街道、高新投资集团主要负责同志及法律顾问参加。